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1、我们的客户经理或设计顾问会主动得体的接待您,请您参阅公司资料图片和专题片,并填写客户登记表格。

2、在以后的服务工作中,我们的客户经理或设计顾问会为您提供“一对一”的秘书式服务。

3、客户经理或设计顾问与您沟通之后,会为您介绍适合您所需装修风格的设计师。

4、您将自己的装修档次、风格、功能等要求告诉设计师,或带设计师到现场量房、作现场说明讲解。

5、设计师在三天内做好方案(包括一张平面图、一张天花图),并上报设计总监处定稿。

6、由客户经理约请您来公司审方案,并再次与设计师沟通及提出修改意见。

7、设计师按您的要求2天内(或指定时间)将方案图修改好,并免费报价。

8、您对方案满意后,需深入设计并分析报价,需按公司《收费标准》交定金。交费后,设计师按您的要求出图(交图时间视图纸的张数及要求而定)。

9、预算及全部图纸都认可后,请签订施工合同,并按合同规定支付首期工程款(参见装饰协会统一指定的合同样本)。

10、合同未签定之前,图纸预算我们都会小心 为您保存在公司内部。

11、合同及收款手续办妥后,设计师将按各类户型规定及公司制定的出图时间(通常在七日内)出齐全套完整施工图,客户经理会再约请您来公司审图。

12、当您认可全套图纸后,请在施工图上签名确认。

13、设计师将图纸交给工程部,按合同条款在指定时间开始施工。开工当日,须请您亲到现场和我们的设计师、工程监理及项目经理进行图纸交底及沟通。

14、施工进度及付款方法我们和您均需遵守合同条款直至工程完工。

15、在施工期间及工程竣工验收后,我们的客户经理将定期电话跟踪回访服务,同时与您保持联络,掌握您对施工质量及设计效果的满意程度,发现问题及时解决。